خطة الدعم 24 × 7
تأكد من المساعدة والحل السريع لأية مشكلات في الشبكة، مع الحفاظ على تشغيل أنظمتك بسلاسة في جميع الأوقات
اشتراك دعم 24×7 لمدة عام واحد (لكل عقدة)
تتضمن خطة الدعم هذه تحديثات البرنامج و ترقيات المنتج, الإصلاحات، حماية سريعة ل أمن العيوب ومباشرة مساعدة من مهندسينا. خدمات الأمن السيبراني و محلل الأمن متاحة لاكتشاف التهديدات الأمنية وإصلاح التكوينات الضعيفة وحماية تطبيقاتك بالكامل من الهجمات.
ما متضمن؟
التحديثات والترقيات
التحديثات والترقيات من خلال مستودع بعيد. وشملت محلل الأمن.
حالات غير محدودة
حالات غير محدودة متاحة لكل عقدة لخطة الدعم هذه.
المساعدة بواسطة RELIANOID
RELIANOID سيكون المهندسون متاحين ل تحليل الحالات الخاصة بك.
البريد الإلكتروني أو المساعدة عن بعد
سطح المكتب البعيد أو الوصول إلى البريد الإلكتروني متاح لتحليل القضايا الخاصة بك.
دردشة خاصة
الرسائل الفورية أو في الوقت الحقيقي المساعدة مع مهندس المتاحة.
خدمات الأمن السيبراني
خدمات الأمن ستكون متاحة لحماية تطبيقاتك.