في خضمّ الوضع المأساوي للجائحة الحالية، كانت ثقافة العمل عن بُعد نتيجةً مُلهمة. فقد أجبر الاضطراب المفاجئ في القطاعات المؤسسات على بدء العمل عن بُعد بين عشية وضحاها. ونتيجةً لذلك، اختبر العديد من أصحاب المصلحة في قطاع الأعمال والقادة الرئيسيين عالمًا يُمكن فيه حتى العمل عن بُعد بكفاءة.
والآن بعد أن بدأت الأضرار الناجمة عن الاضطرابات الأولية في التراجع، تدرس الشركات الصغيرة خيارات تقديم فرص العمل عن بعد بدوام جزئي أو كامل لموظفيها.
أظهرت دراسة حديثة أنه في ظروف ما قبل الجائحة، كان أكثر من 80% من الموظفين يعملون من مكاتب مركزية. أما اليوم، فعدد الموظفين في المكاتب أقل من 24%، مع مراعاة إرشادات التباعد الاجتماعي.
إن الثقافة التي كان علينا فرضها في بداية الوباء أصبحت الآن إضافة دائمة إلى مكان عملنا.
ولكن، ما الذي يمكننا فعله للحفاظ على هذا التحول في بيئة العمل؟ ألا يزيد التدفق الحر لبيانات الأعمال على الإنترنت من مخاطر الشركات؟ ألا تشعر بالقلق إزاء سلاسة تدفق الاتصالات التي كنا نتمتع بها في المكاتب المركزية؟
فهم السحابة
ما هي السحابة بالضبط؟
التعريف الدقيق للسحابة هو توفير موارد الحوسبة عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن للحوسبة السحابية معنى أعمق. في السابق، كانت قدراتنا محدودة وضوابطنا الأمنية محدودة، أما اليوم، فتُمثل السحابة مستقبل العديد من القطاعات.
تخيل أنك لا تستطيع استخدام أي برنامج رسمي بكفاءة بسبب قيود سطح المكتب. كيف ستتعامل مع هذا الموقف إذا أراد 10 من موظفيك الوصول إلى هذا البرنامج المثبت على 5 أجهزة كمبيوتر فقط؟ موظفوك ينتظرون ويضيعون الوقت!
هناك حالة أخرى، عندما يعمل موظفوك من المنزل ولا تتوفر لديهم وسيلة مناسبة لمشاركة ملف حساس. فيرسلونه عبر البريد. يتحقق المستلم من التفاصيل، ويُعدّل الملف، ثم يُعيد إرساله من الطرف الآخر.
هناك الكثير من الأخطاء هنا:
أنت تقوم بإنشاء إصدارات متعددة من نفس الملف.
يستغرق وقتا طويلا.
إنتاجيتك تتراجع يوما بعد يوم.
الحوسبة السحابية مفيدة في جميع هذه الحالات. استضف تطبيقك الرسمي على السحابة وافتحه من أي جهاز. وبالمثل، على أجهزة سطح المكتب السحابية، يمكنك مشاركة الوصول مع زميل آخر والعمل على ملف حساس دون الحاجة إلى هذا النقل.
ما هي فوائد العمل عن بُعد مع السحابة للشركات الصغيرة؟ كيف يُفيدك العمل عن بُعد مع السحابة؟
باعتبارك صاحب عمل صغير، قد تتساءل لماذا تنفق أموالك على تقنية السحابة عندما يمكنك استخدام أدوات مجانية؟
من المعضلات الشائعة التي تواجهها الشركات الصغيرة استخدام التكنولوجيا المناسبة بدلاً من الأدوات المجانية للحفاظ على الأمن والإنتاجية وكفاءة التشغيل. الحوسبة السحابية تقنية فعّالة من حيث التكلفة، تُجنّبك عناء إعداد البنية التحتية بالكامل محليًا أو مواجهة عواقب وعواقب هجوم إلكتروني.
الأمن: مصدر قلق رئيسي
لقد حان الوقت للحديث عن الأمن السيبراني وتهديدات الإنترنت.
كشف تقرير صدر هذا العام أن الشركات الصغيرة متورطة في 43% من الهجمات الإلكترونية. هذا يعني أن ما يقرب من نصف هجمات البيانات على المؤسسات تستهدف شركات صغيرة ومتوسطة.
هل لا تزال تشك في هذه الأرقام؟
ويقول التقرير نفسه أيضًا أن 61% من الشركات الصغيرة عانت من حادثة إلكترونية واحدة على الأقل في الأعوام السابقة.
لقد ذكّرنا العديد من القادة ذوي المعرفة وخبراء الصناعة مرارًا وتكرارًا بأن الشركات الصغيرة معرضة لخطر كبير من الهجمات الإلكترونية.
صُممت الحوسبة السحابية لضمان الأمان. فبينما شوّهت المخاوف الأمنية صورة الحوسبة السحابية قبل نصف عقد، يمكننا اليوم أن نؤيد أمن الحوسبة السحابية، والسبب هو:
عند استضافة تطبيق أو نسخة احتياطية أو سطح مكتب على السحابة، تُنشأ صور متعددة لهذه البيانات وتُعرض عليك عبر الإنترنت. هنا، يكون الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالسحابة والوصول عن بُعد إلى النسخة الاحتياطية أو سطح المكتب مجرد صورة افتراضية. لا يحتوي الجهاز الطرفي على هذه البيانات. لذا، مهما حدث لجهازك الطرفي، فلن يُؤثر ذلك على أمانك.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء نقل البيانات، يقوم مُقدّم خدمة التشفير (CSP) بتشفير ملفك باستخدام TLS 1.3 وتشفير 256 بت. يُعد هذا من أفضل معايير التشفير في هذا المجال، مما يُساعد على تأمين البيانات أثناء النقل.
النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال
يمكن لأصحاب الشركات الصغيرة استخدام السحابة لدعم النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال أيضًا. فبينما تعمل مع سلسلة من العملاء، يتوقع جميع العملاء من مؤسستك بعض المزايا بشكل افتراضي، مثل قدرتك على تأمين معلوماتهم الحساسة واسترجاع بياناتهم بسهولة.
ومع ذلك، من الصحيح أيضًا أنه لا يمكننا التخلص من الاضطراب. وحدات الأجهزة ملموسة، وقد تتعطل. أحيانًا، يُعطّل التآكل والتلف النظام، وينتهي بنا الأمر إلى فقدان تقدم عملنا.
في السحابة، يتم النسخ الاحتياطي للبيانات تلقائيًا. تُنقل هذه النسخ الاحتياطية إلى عدة خوادم يديرها موفر الخدمة السحابية. في حال حدوث أي انقطاع أو تعطل أثناء العمل عن بُعد، يمكنك زيارة مستودع النسخ الاحتياطي الخاص بك واستعادة ملفاتك الاحتياطية أو بيانات سطح المكتب.
هل من الممكن الوصول إلى البيانات؟
من الأسئلة التي تطرحها العديد من الشركات الصغيرة إمكانية الوصول إلى البيانات. فهم يشعرون أن سيطرتهم على تطبيقاتهم وأجهزة الكمبيوتر المكتبية قد ضاعت مع السحابة، وهو أمر غير صحيح.
لا تزال تتحكم في الإعدادات والعديد من الجوانب التقنية. أما بالنسبة للوصول، فيُنشئ مُزوّد خدمة السحابة بوابة مشتركة أو يُتيح الوصول عبر المتصفح. هذا يُشبه فتح حساب Gmail؛ إذ يُمكنك فتح سطح مكتبك السحابي أو تطبيقك.
ومع ذلك، يتعين عليك اجتياز مصادقة وتفويض متعدد العوامل لتحقيق ذلك.
ماذا يحدث عندما تفكر في النمو؟
يجب على كل شركة صغيرة أن تبدأ في التفكير في النمو في مرحلة ما (حتى أثناء العمل عن بُعد) أو أنها تفكر في النمو طوال الوقت، وفي مرحلة ما، تحتاج إلى التوسع.
تدعم السحابة قرارك بالتوسع بشكل مثالي. فهي غير مكلفة وسهلة الاستخدام تمامًا كإجراء مكالمة. يزيد مزود خدمة السحابة مواردك وقدراتك على الأداء عند الطلب بناءً على طلب فريق تكنولوجيا المعلومات لديك.
باختصار: ما هي الفائدة؟
مع تأقلم الشركات الصغيرة مع الوضع الطبيعي الجديد وقبولها لقاعدة العمل عن بُعد الشائعة، فإنها بحاجة إلى تعزيز أنماط تواصلها. تتيح الحوسبة السحابية لأصحاب الشركات الصغيرة تطوير أدائهم وتبني تقنية جاهزة للمستقبل. هذه التقنية قادرة على إعدادكم لأسوأ الظروف، أسوأ ما شهدناه في عام ٢٠٢٠. ينبغي على الشركات الصغيرة البدء في التفكير في جدوى تطبيق الحوسبة السحابية للعمل عن بُعد لتجنب الوقوع في نفس الموقف مرة أخرى.
شكرًا لـ:
نيها سريفاستافا