خطة نهاية الحياة

سياسة نهاية الحياة لدينا

تساعد القواعد التالية أدناه العملاء على فهم الدورة بشكل أفضل ومساعدتهم على المضي قدمًا في الأمور الجديدة RELIANOID من المنتجات

1. RELIANOID يقدم خدمات الدعم لكل منها RELIANOID المنتج الذي لديه دورة حياة 5 سنوات.
2. RELIANOID نماذج الأجهزة تعتمد على Linux ويتم إصدارها بنواة مجمدة، ولن يتم تعديل هذه النواة طوال دورة الحياة.
3. RELIANOID سيوفر تحسينات وإصلاحات للأخطاء وتصحيحات وتحديثات للنظام، بالإضافة إلى دورة حياة المنتج.
4. RELIANOID تقدم سنة إضافية (دعم طويل) لمنتجات المؤسسات، بدءًا من تاريخ انتهاء الصلاحية، للأجهزة التي انتهى عمرها الافتراضي من أجل مساعدة العملاء على الانتقال إلى الجديد RELIANOID من المنتجات
5. بعد تلك السنة الإضافية الممنوحة للأجهزة منتهية الصلاحية, ال RELIANOID سيتوقف الفريق عن تقديم تحديثات النظام ولا يمكننا ضمان حل جميع إصلاحات الأخطاء.
6. على الرغم من RELIANOID نظرًا لأن الأجهزة دائمة، فإن الدعم ذي الصلة له موعد نهائي محدد على الطاولة أدناه، RELIANOID لم يعد هناك التزام بدعم جهاز منتهي الصلاحية بمجرد الوصول إلى دعم نهاية العمر الافتراضي. وقال ذلك، RELIANOID يوصي فريق الدعم بالتحديث RELIANOID بمجرد وصول الأجهزة إلى نهاية عمرها الافتراضي، سيتم إخطار جهات الاتصال المقدمة عبر البريد الإلكتروني.